Политика конфиденциальности

Мы ценим ваши беспокойства и интерес касаемо конфиденциальности ваших данных в Интернете. Эта политика была создана, чтобы помочь вам понять, какие данные мы собираем от вас при посещении нашего сайта и как мы обрабатываем вашу личную информацию.

Просмотр: Мы не проектировали этот сайт для сбора ваших персональных данных с вашего компьютера во время просмотра. Только данные, предоставленные вами с вашего ведома и согласия, будут использованы для связи с вами.

IP-адрес: Каждый раз, когда вы посещаете любой сайт, включая этот, сервер хостинга записывает ваш IP-адрес, дату и время посещения, тип веб-браузера, который вы используете, и URL-сайты, с которых вы перешли.

Онлайн-опросы: Наши онлайн-опросы позволяют нам собирать конкретные данные, такие как ваши мнения и чувства по поводу нашего сайта. Ваши ответы крайне ценны для нас, так как они помогают улучшить сайт. Вы можете предоставить или отказаться от предоставления своего имени и других данных.

Конфиденциальность информации: Мы всегда будем соблюдать конфиденциальность всех персональных данных, которые мы собираем. Эти данные никогда не будут раскрыты и останутся строго конфиденциальными, включая контактные данные, имена, фотографии и другие подробности.

Данные, необходимые для выполнения запрашиваемых операций: Когда нам потребуются ваши персональные данные, мы уведомим вас о конкретных требованиях.

При обращении к нам

Все данные, предоставленные вами, будут обработаны как конфиденциальные. Формы, отправляемые напрямую через сеть, требуют информации, которая поможет нам улучшить наш сайт. Данные, которые вы предоставите, будут использованы для ответа на ваши запросы, комментарии или просьбы через этот сайт или любые связанные с ним сайты.

Раскрытие информации третьим лицам: Мы не будем продавать, обменивать, арендовать или раскрывать информацию в интересах третьих лиц за пределами этого сайта или его связанных сайтов. Информация будет раскрыта только по требованию судебных или регулирующих органов.

Свяжитесь с нами: Вы можете связаться с нами, если необходимо, кликнув на ссылку «Связаться с нами», доступную на нашем сайте, или отправив электронное письмо на предоставленный нами адрес.

В заключение: Ваши беспокойства и интерес касаемо конфиденциальности ваших данных крайне важны для нас. Мы надеемся, что эта политика решает эти вопросы.

Разъяснительный текст и текст согласия по защите персональных данных

Согласно Закону о защите персональных данных / KVKK № 6668, он включает все персональные данные, которые помогают идентифицировать или могут раскрыть личность физического лица. Поэтому мы хотим сообщить вам ниже о правах, которые у вас есть в рамках Закона о защите персональных данных, включая информацию, которую мы храним о вас в Тедави (Тедави), цели обработки этих данных, правовые основания для их обработки, способы их сбора, с кем они делятся и цели их использования, будь то связано с этими вопросами или нет.

1- Методы и правовые основания для сбора персональных данных:

Тедави, как контролер данных, собирает ваши персональные данные через различные каналы, такие как веб-сайт, мобильные приложения, колл-центры, розничные магазины, социальные сети, прямые каналы связи и физические каналы. Эти методы используются для сбора ваших персональных данных устно, письменно или электронным способом в соответствии с соответствующими законами, контрактными соглашениями и коммерческими практиками для предоставления вам качественных услуг и проведения коммерческих действий.

В этом контексте ваши персональные и медицинские данные собираются Тедави или третьими сторонами, которые регистрируют и обрабатывают данные с использованием методов, перечисленных ниже, включая, но не ограничиваясь:

Социальные сети, предоставляющие доступ к членству при регистрации или входе.
Контактные формы, заполненные для связи на нашем веб-сайте или третьих сайтах.
Онлайн-приложения для покупок и cookies, используемые для вашей идентификации, а также мобильные приложения.
Контракты, подписанные с нашей компанией, а также все виды электронных сообщений, запросов, рабочих заказов, факсов и сообщений, отправленных вами в нашу компанию.
Компании третьих сторон, которые регистрируют данные от имени нашей компании или предоставляют поддержку на любом этапе программы членства.
Каналы обслуживания клиентов, включая наш персонал, цифровую торговлю и колл-центры.
Использование социальных сетей и других каналов связи.

2- Обработка персональных данных и цель их обработки:

Как Тедави, мы можем собирать ваши персональные и/или чувствительные данные, которые будут собраны через вышеупомянутые методы, записаны, сохранены, обновлены, периодически проверены, реорганизованы, классифицированы и поддержаны в течение необходимого времени для достижения цели обработки или в течение периода, установленного соответствующим законом. Эти данные могут быть переданы/пересланы третьим лицам, как указано ниже, и переданы за границу, когда это юридически или практически необходимо для оказания услуги.

Мы хотели бы информировать вас о том, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные для наших кампаний, чтобы предоставить клиентам Тедави услуги нашего бренда, определить и разработать коммерческие и маркетинговые стратегии, записывать ваши предложения и жалобы, а также предоставлять услуги, соответствующие вашим потребностям, понимая вас лучше. Это поможет нам направлять вас в наших рекламных и медийных активностях, проводить необходимые анализы деятельности по обслуживанию и формировать лучший профиль сервиса для вас. Это будет осуществляться в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 и соответствующими регламентами с целью определить и реализовать коммерческие стратегии Тедави.

3- Передача персональных данных третьим лицам и за границу:

Тедави может делиться вашими персональными данными с соответствующими органами, включая, но не ограничиваясь, наши группы компаний, бизнес-партнеров и используемые информационные технологии. Мы также можем делиться данными с поставщиками услуг, компаниями, которые поддерживают предоставление услуг, физическими серверами, а также физическими или юридическими лицами, как внутри, так и за пределами страны, у которых мы покупаем услуги, такие как облачные сервисы. Дополнительно, мы можем делиться данными с компаниями, которые поддерживают регистрацию данных и обработку в области обслуживания, предоставляющих профильную поддержку, а также оценивающих удовлетворенность клиентов, а также с клиентами, с которыми у нас есть контракты, предоставляя услуги в рамках наших деятельностей, поставщиками, регулирующими компаниями или государственными учреждениями для проведения деятельности компании как внутри страны, так и за рубежом. Целью этого обмена является обеспечение рабочих отношений между субъектами данных и нашими клиентами и/или проведение интервью, предоставление услуг, возможностей и улучшение качества обслуживания. Все это будет сделано с учетом необходимых мер безопасности, как указано в Законе о защите персональных данных и соответствующем законодательстве как внутри страны, так и за рубежом.

4- Права субъектов данных согласно статье 11 Закона о защите персональных данных:

Тедави выполняет следующие запросы относительно субъектов персональных данных:

Узнать, зарегистрированы ли их персональные данные в Тедави и какие конкретные данные были записаны.
Получить информацию о целях обработки данных.
Узнать, какие третьи стороны получили их персональные данные как внутри, так и за пределами страны от Тедави.
Запросить исправление, если персональные данные были записаны неверно или неполно.
Запросить удаление или уничтожение их персональных данных в соответствии с законом.
Если персональные данные были исправлены, удалены или уничтожены, они имеют право потребовать уведомления о таких действиях третьим сторонам, которым были переданы их данные.
Возражать против решений, принятых против них на основе автоматической обработки их персональных данных.
Получить копии своих персональных данных.

Вы можете связаться с нами для получения ваших мнений и запросов.